Datenschutz bei Media Trooper

Snazzy Maps
Wir können den Dienst Snazzy Maps des kanadischen Anbieters Atmist (10940 - 166A St Unit 201 Edmonton, CA) für eine angepasste Darstellung von Google Maps auf unserer Webseite und in unseren Produkten nutzen. Zweck der Nutzung ist die benutzerfreundliche, individualisierte Darstellung von unserem Angebot.

HubSpot
Wir setzen für einige unseren Online Marketing-Aktivitäten, während der Messeaktivitäten und für unsere Apps HubSpot ein. HubSpot ist ein Softwareunternehmen aus den USA mit einer Niederlassung in Irland (2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Ireland). Das Unternehmen unterliegt dem EU-amerikanischen und dem schweizerisch-amerikanischen Privacy Shield, sowie dem TRUSTe 's Privacy Seal, womit sich HubSpot verpflichtet, einen angemessenen Datenschutz zu gewährleisten.
Hierbei handelt es sich um eine integrierte Software-Lösung, mit der wir verschiedene Aspekte unseres Online Marketings abdecken, unter anderem

Content Management (Website und Blog)
E-Mail Marketing (Newsletter sowie automatisierte Mailings, bspw. zur Bereitstellung von Downloads)
Social Media Publishing & Reporting
Reporting (z.B. Traffic-Quellen, Zugriffe, etc. ...)
Kontaktmanagement (z.B. Nutzersegmentierung & CRM)
Landing Pages und Kontaktformulare

Diese Informationen sowie die Inhalte unserer Website und der Apps werden auf Servern unseres Softwarepartners HubSpot gespeichert. Sie können von uns genutzt werden, um mit Besuchern unserer Website in Kontakt zu treten und um zu ermitteln, welche Leistungen unseres Unternehmens für sie interessant sind. Alle von uns erfassten Informationen unterliegen dieser Datenschutzbestimmung. Wir nutzen alle erfassten Informationen ausschließlich zur Optimierung unserer Marketing-Maßnahmen. Nähere Informationen zu HubSpot entnehmen Sie bitte den Datenschutzbestimmungen und EU Datenschutzbestimmungen sowie den Informationen zu den verwendeten Cookies von HubSpot.
Darüber hinaus werden bei unseren Apps Zugangsdaten verschlüsselt in HubSpot gespeichert. Die Anmeldung ermöglicht es unseren Kunden und Nutzer der Apps, eingegebene Daten aus Formularen einzusehen.

Mailchimp
Für die Anmeldung und den Versand unserer Newsletter verwenden wir den E-Mail-Newsletter-Service Mailchimp. Mailchimp wird betrieben von der Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Die Rocket Science Group mit Hauptsitz in den USA unterliegt dem EU-amerikanischen Privacy Shield, womit sie sich verpflichtet, einen angemessenen Datenschutz zu gewährleisten.
Wir speichern und verwenden die Daten nach Art 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Newsletter-Anmeldung erfolgt im Double Opt-In Verfahren, bei dem Ihnen nach der Anmeldung einen Link zur Bestätigung Ihrer Anmeldung zugeschickt wird. Bei der Anmeldung zum Newsletter wird die E-Mail-Adresse sowie weitere in der Eingabemaske dargestellte Daten von Mailchimp auf Servern in den USA gespeichert. Mailchimp verwendet in unserem Auftrag diese Informationen zum Versand und zur Auswertung der verschickten Newsletter. Darüber hinaus hat Mailchimp nach eigener Aussage die Möglichkeit die Daten zur Optimierung und/oder Verbesserung der eigenen Services nutzen, z.B. zur technischen Optimierung des Versandes und der Darstellung der Newsletter oder für wirtschaftliche Zwecke, um zu bestimmen aus welchen Ländern die Empfänger kommen. Mailchimp nutzt Ihre eigegebenen Daten jedoch nicht, um Sie von sich aus anzuschreiben oder Ihre Daten an Dritte weiterzugeben.
Die deatllierten Datenschutzbestimmungen von Mailchimp finden Sie unter folgendem Link: https://mailchimp.com/legal/privacy
Beim Versand des Newsletters wird in unserem Auftrag Ihr Nutzerverhalten durch Mailchimp ausgewertet. Für die Auswertung werden Web Beacons genutzt. Web Beacons - auch Tracking Pixel genannt – sind Ein-Pixel-Bilddateien, die beim Öffnen des Newsletters oder beim Anklicken von Links im Newsletter von Mailchimp abgerufen werden. Dabei erfolgt auf der einen Seite der Abruf technischer Informationen wie Browser, Betriebssystem, IP-Adresse und Zeitpunkt des Abrufs. Diese Informationen werden zur technischen Verbesserung der Services anhand der technischen Daten oder der Zielgruppen und des Leseverhaltens anhand derer Abruforte (mit Hilfe der IP-Adresse) oder der Zugriffszeiten genutzt.
Auf der anderen Seite erfolgt aber auch ein personenbezogenes Tracking, bei dem geprüft wird, wann Sie den Newsletter öffnen und welche Links Sie anklicken. Diese Auswertung erfolgt lediglich, damit wir unsere Inhalte auf unsere Newsletterempfänger gesamt anpassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen unsererNewsletterempfänger versenden können.

2. Datenspeicherung & -weitergabe
Die Datenspeicherung und -verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt auf gesicherten Server in der EU. Davon ausgenommen ist MTSpace.

Alle personenbezogenen Daten, die Sie wie in 1.1 dieser Datenschutzbestimmungen dargestellt zur Verfügung stellen, werden verschlüsselt in der TrooperCloud gespeichert, die auf gesicherten Servern in der EU stattfindet.

Wir verarbeiten und speichern die personenbezogenen Daten nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist oder sofern dies durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einen anderen Gesetzgeber in Gesetzen oder Vorschriften, welchen der für die Verarbeitung Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde.

Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einem anderen zuständigen Gesetzgeber vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

Darüber hinaus halten wir auf unseren Server Backups für 10 Tage von allen Daten vor, die an unsere Speichersysteme (MT Space, Trooper Database, MT Secure Upload) übermittelt werden, selbst dann, wenn sie wieder gelöscht werden. Danach wird dies automatisch gelöscht.

Trooper AI Scan App
Personenbezogene Daten werden lokal auf Ihrem mobilen Endgerät, auf dem Sie die Trooper AI Scan App installiert haben, gespeichert. Des Weiteren kann eine Anbindung an Ihren CRM Anbieter erfolgen. In diesem Fall werden die Daten über eine sichere Verbindung verschlüsselt zu diesem CRM System übertragen und dort importiert. Danach erfolgt eine Löschung der Daten auf dem Gerät.
Zu den Datenschutzbestimmungen Ihres CRM Systems rufen Sie bitte dessen Datenschutzbestimmungen auf.
Darüber hinaus erfolgt eine Übermittlung der personenbezogenen Daten an auskunftsberechtigte staatliche Stellen nur im Sinne des Gesetzes oder wenn eine gerichtliche Entscheidung Grundlage für die Weitergabe existiert.
Ferner werden die Daten für die Verarbeitung verschlüsselt übermittelt. Nähere Informationen dazu finden Sie im Abschnitt "Datenverarbeitung".

3. Datenverarbeitung bei der Trooper AI Scan App
Für eine Analyse der visuellen Daten, die bei der Nutzung der AI Scan App erfasst werden, verwenden wir die firmeninterne Trooper Cloud und Drittanbieter. Diese Drittanbieter erhalten nur Zugriff auf die Daten, die sie analysieren sollen, wobei die Daten so weit anonymisiert werden wie möglich um sicher und effektiv Ergebnisse liefern zu können. Die Übermittlung an die Drittanbieter an Server auf der ganzen Welt erfolgt darüber hinaus verschlüsselt.

4. Übermittlung von personenbezogenen Daten an ein Drittland
Es ist nicht geplant, Ihre personenbezogenen Daten an ein Drittland zu übermitteln. Durch die Ausrichtung der Drittanbieter, die wir für die Analyse der Daten bei der Trooper AI Scan App nutzen können, kann es aber sein, dass die Verarbeitung der Daten auf Servern überall auf der Welt stattfindet.

5. Datensicherheit
Wir ergreifen alle erforderlichen Maßnahmen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten, die verarbeitet werden, in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Vorgaben zu gewährleisten. Hinsichtlich Ihrer Nutzung sollten Sie sich jedoch darüber im Klaren sein, dass personenbezogene Daten und Informationen aufgrund der offenen Struktur des Internets möglicherweise über ungesicherte Netzwerke übermittelt und so von Personen eingesehen und verwendet werden können, für die diese Daten nicht bestimmt waren.
Unsere Webseite kann Links zu und von anderen Webseiten enthalten. Sollten Sie einem dieser Links folgen, beachten Sie bitte, dass diese Webseiten eigene Datenschutzrichtlinien haben und dass wir keinerlei Verantwortung oder Haftung für die Inhalte dieser Seiten übernehmen. Bitte lesen Sie diese Richtlinien, bevor Sie persönliche Daten auf den betreffenden Webseiten eingeben.

6. Chat
Sie haben die Möglichkeit auf unserer Webseite über einen Chat mit uns in Kontakt zu treten. Für die Umsetzung nutzen wir den Chat Chatra des Anbieters Roger Wilco LLC, 2200 Clarendon Blvd., Suite 1400A, Arlington, VA 22201, USA. Roger Wilco LLC mit Sitz in den USA ist für das us-europäische Datenschutzübereinkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung eines Vertrages oder der Vertragsanbahnung.
Um die Antwortzeit zu minimieren und somit Ihnen schnellstmöglich Feedback geben zu können, können wir live sehen, was in dem Chatfenster von Ihnen getippt wird.

7. Formulare für Kontakt und Download von Dateien
Sie haben die Möglichkeit auf unserer Webseite über Formulare mit uns in Kontakt zu treten oder Dateien (wie beispielsweise Whitepaper) herunterzuladen. Die Erfassung und Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung eines Vertrages oder der Vertragsanbahnung, sowie nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an effektiver Kundenbetreuung.

8. Bewerbungen
Bei einer Bewerbung bei uns erheben und verarbeiten wir die dafür bereitgestellten personenbezogenen Daten von Bewerbern zum Zwecke der Abwicklung des Bewerbungsverfahrens im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten kann auch elektronisch erfolgen, insbesondere, wenn die Bewerbungsunterlagen auf dem elektronischen Weg, beispielsweise per E-Mail, an uns übermittelt werden. Im Falle eines Anstellungsvertrages, werden die übermittelten Daten zum Zwecke der Abwicklung des Beschäftigungsverhältnisses unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften gespeichert. Erfolgt kein Anstellungsverhältnis, so werden die Bewerbungsunterlagen 6 Monate nach Bekanntgabe der Absage von uns gelöscht, sofern einer Löschung keine sonstigen berechtigten Interessen entgegenstehen. Sonstiges berechtigtes Interesse in diesem Sinne ist beispielsweise eine Beweispflicht in einem Verfahren nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG).

9. Rechte der betroffenen Person
Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an folgende E-Mail-Adresse: datenschutz@mediatrooper.de

9.1 Bestätigungsrecht
Sie haben ein Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Möchten Sie dieses Bestätigungsrecht in Anspruch nehmen, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten oder einen anderen Mitarbeiter, der für die Verarbeitung verantwortlich ist.

9.2 Auskunftsrecht
Sie haben ein Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten sowie eine Kopie dieser Auskunft. Ferner steht Ihnen Auskunft über folgende Informationen zu:

die Verarbeitungszwecke
die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden
die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden, insbesondere bei Empfängern in Drittländern oder bei internationalen Organisationen
falls möglich die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer
das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung
das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde
wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden: Alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten
das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 Abs.1 und 4 DSGVO und — zumindest in diesen Fällen — aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person

Ferner steht Ihnen ein Auskunftsrecht darüber zu, ob personenbezogene Daten an ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt wurden. Sofern dies der Fall ist, so steht Ihnen im Übrigen das Recht zu, Auskunft über die geeigneten Garantien im Zusammenhang mit der Übermittlung zu erhalten.

9.3 Recht auf Berichtigung
Sie haben ein Recht auf unverzügliche Berichtigung Sie betreffender unrichtiger Daten und/oder der Vervollständigung - unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung - Ihrer bei uns gespeicherten unvollständigen Daten.

9.4 Recht auf Löschung
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten bei Vorliegen der Voraussetzungen des Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu verlangen. Dieses Recht besteht jedoch insbesondere dann nicht, wenn die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen notwendig ist.

9.5 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn die von Ihnen bestrittene Richtigkeit Ihrer Daten überprüft wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangen, Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt werden, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO einlegen und es noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe gegenüber Ihren Gründen überwiegen.

9.6 Recht auf Unterrichtung
Haben Sie von Ihrem Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber Gebrauch gemacht, teilen wir allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mit, es sei denn,es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Wenn Sie es verlangen, erteilen wir Ihnen über diese Empfänger Auskunft.

9.7 Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, die sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern dies technisch machbar ist und die Rechte und Freiheiten anderer Personen nicht beeinträchtigt werden.

9.8 Widerruf
Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

9.9 Beschwerderecht
Sie haben unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

10. Löschung
Wir verarbeiten und speichern die personenbezogene Daten nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist oder sofern dies durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einen anderen Gesetzgeber in Gesetzen oder Vorschriften, welchen der für die Verarbeitung Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde.
Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einem anderen zuständigen Gesetzgeber vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

11. Änderungen der Datenschutzbestimmungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften zu ändern. Überarbeitung 24.5.2018. Derzeitiger Stand ist der 09.10.2019.

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